Zásady ochrany osobních údajů

Platnost od: 1. ledna 2025
Poslední aktualizace: 1. ledna 2025

1. Úvodem

FitRise respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete prostřednictvím našeho webu a služeb souvisejících s fitness poradenstvím.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Údaje poskytnuté dobrovolně:

  • • Jméno a kontaktní telefon při vyplnění kontaktního formuláře
  • • Vaše cíle a přání týkající se fitness programů
  • • Komunikaci prostřednictvím našich služeb

Automaticky sbírané údaje:

  • • Informace o vašem zařízení a prohlížeči
  • • IP adresa pro účely zabezpečení
  • • Údaje o návštěvnosti webu (anonymně)

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro:

  • • Odpovězení na vaše dotazy a poskytnutí informací o našich službách
  • • Sestavení individuálního fitness plánu dle vašich potřeb
  • • Komunikaci ohledně termínů konzultací a tréninků
  • • Zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby
  • • Zajištění technické funkčnosti a zabezpečení webu

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě vašeho výslovného souhlasu udělného při vyplnění kontaktního formuláře. V případě uzavření smlouvy o poskytování fitness služeb zpracováváme údaje na základě plnění smlouvy a našich oprávněných zájmů.

5. Doba uchovávání údajů

Kontaktní údaje: Uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu
Fitness plány a dokumentace: Po dobu poskytování služeb plus 5 let
Technické logy: Maximálně 12 měsíců pro účely zabezpečení

6. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Všechny údaje jsou šifrovány a ukládány na zabezpečených serverech s pravidelným zálohováním.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • • Přístupu k údajům - získat informace o zpracování vašich údajů
  • • Opravy - požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
  • • Výmazu - požádat o smazání údajů v případech stanovených zákonem
  • • Omezení - požádat o omezení zpracování za určitých okolností
  • • Přenositelnosti - obdržet údaje ve strukturovaném formátu
  • • Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů
  • • Odvolat souhlas kdykoli bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování

8. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem. Pro technické zajištění chodu webu využíváme služby hostingových poskytovatelů, kteří jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů.

9. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá pouze nezbytné cookies pro správné fungování. Nepoužíváme reklamní nebo sledovací cookies třetích stran. Podrobné informace najdete v našich zásadách použití cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat v případě změn v našich službách nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem.

11. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

FitRise
E-mail: [email protected]
Formulář: Kontaktní formulář na hlavní stránce